5 W1 H, 생각의 구조화, 제안력 강화
이번에는 기획 관련 서적입니다. '한 페이지 표의 힘'입니다. 기획서를 만들면 MECE(누락 없이, 중복 없이) 기반으로 안이 도출되어야 합니다. one page one message 형식도 반영이 되어야 보고받는 입장에서도 쉽게 이해를 할 수 있습니다.
'한 페이지 표의 힘'은 소프트뱅크 손정의 회장과 20여 년간 함께 일한 이케다 마사토 저자가 업무 경험과 시행착오, 노하우를 독자에게 전달합니다. 책표지에서는 '손정의 회장의 무리한 지시를 수행한 사람의 업무 방식'이라고 언급합니다. 어떻게 손정희 회장이 기획안에 대해 만족을 하였는지에 대한 방법론을 익힐 수 있는 기회를 제공합니다.
먼저, 인트로에서는 표로 할 수 있는 것들을 정의합니다. 즉 복잡한 정보를 한 페스타토토 표로 정리하여 궁극적으로 업무 효율을 높이는 방법입니다. 회사에서 비즈니스 일 처리 및 개인적인 일에서도 활용할 수 있어 실용적입니다. 표를 통해서 가장 효과적인 것은 해야 할 것에 대한 '가시화'로 생각합니다.
"복잡한 문제를 단순화하고 구체적인 결과를 도출한다."
"단순한 데이터 정리가 아니라 대화와 협력의 도구로 활용한다."
"부족한 것을 파악하며 문제 해결을 구조화한다."
표를 보면서 사람들과 업무를 할 때 커뮤니케이션을 원활화하기 위한 툴로서 활용은 효과가 있다고 봅니다. 대화를 하면서 도출된 키워드 중심페스타토토 생각의 정리하여 궁극적인 합의 방향까지 도출할 수 있거든요.
저자는 손정의 회장의 지시로 반드시 해결해야 했던 과제를 통해 혁신적인 업무처리 방식을 '5 W1 H 표'와 '효과분석표'를 활용합니다. 정보를 누락 없이 정리하고, 객관적으로 비교·검토하는 방법을 제시합니다. 이를 통해 기획, 보고, 커뮤니케이션 등에서 탁월한 성과를 낼 수 있도록 돕습니다.
"기획의도를 더욱 명확하게 만드는 포인트"
기본적페스타토토 보고서 작성 시,맥락(Context)및 이렇게 쓰는 사유(Reasoning)를 많이 요구받습니다.문제 원인 파악-해결 로직-문제 개선 및 해결이 보고서 작성페스타토토 스토리라인(프로세스)이라고대부분 기획페스타토토 분들은 인지를 하고 있습니다.항상 고민을 많이 페스타토토 게 문제Boundary설정(문제가 무엇인지)이후 문제에 대한 해결 방안을 도출하는 것페스타토토.시간은 제한되어 있는 상황에서 빠른 결론/해결책 도출 통해Top Management와Consensus까지가 궁극적인 목적페스타토토.
- '5 W1 H 표'는 '누가(Who)', '언제(When)', '어디서(Where)', '무엇을(What)', '왜(Why)', '어떻게(How)'의 요소를 사용하여 정보를 체계적페스타토토 정리하는 도구입니다. 이를 통해 빠짐없이 정보를 정리하고 검토할 수 있습니다. 표를 통해 갑자기 생각나는 사항도 언급하면서 생각의 정리를 할 수 있다는 것입니다.
- '효과분석표'는 다양한 대안을 비교·검토하여 최선의 선택을 할 수 있도록 돕는 도구페스타토토. 이를 통해 아이디어의 우열을 가리고, 객관적인 시각에서 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 선택과 집중을 하기 위한 도구죠.
업무 경험 기반으로 설명드리면, 먼저 (가설기반) 문제설정 - 문제가 어디에서 왔는왔부터 미리 파악 이후에 Why 접근 방법을 하는 것입니다.가설기반으로 문제를 제기하면서 가설검증을 통한 결국에는 문제점 해결방안까지 도출은 기획 이외 모든 업무에 적용될 수 있는 Golden Process라고 봅니다.이런 관점에서 문제 설정 - Why – How 프레임화 -Why(what, who, where), How(How) 이런 구조화된 생각의 방법론 설명은 기획하는 데 있어서 필수적으로 알아야 할 내용이라고 봅니다. (‘가설설정 - 로직구성 - 정보 검색 - 가설검증 - …. - 최종 의견 도출’ 기획 메인 프로세스)
결국, 표로 사고하는 것이 중요한 선택의 순간에도 큰 도움이 된다고 강조하고, 표는 대화의 도구이자 합의에 도달하기 위한 가장 빠른 길이라고 설명페스타토토. 또한, 표를 작성할 때는 모든 내용을 빠짐없이 기록하고, 확인이 필요한 부분을 채워나가는 것이 중요하다고 강조합니다. 이를 통해 기획안의 큰 아우트라인을 수립하고, 자료를 만들고, 프레젠테이션까지 원활하게 진행할 수 있습니다
프레젠테이션 할 때는 '제안'시 어떤 로직과 메시지로 할지가 중요합니다. 5 W1 H 기반의 표로, 프레젠테이션 시뮬레이션 통한 의문점/고려 사항도 포함한다면 앞서 말씀드렸던 보고의 MECE 화가 되는 것입니다.
'한 페이지 표의 힘'은 효율적인 업무 처리뿐만 아니라 생각하는 본질과 의사결정 과정을 고도화하는 방법을 제시합니다. 표를 기반으로 1) 현황 확인 2) 문제점 확인 3) 해결 방안 4) 실행 등을 한눈에 보이도록 '구조화'가 가능하다는 것입니다.
빠른 의사결정을 할 수 있도록 페스타토토 '사고의 방법' 및 '체계적인 정리(구조화)', '문제 사안의 단순화' 측면에 있어 본 서적이 유용한 레퍼런스로 활용 가능하다고 봅니다.
무엇인가를 할 때 한 장으로 페스타토토 형식으로 생각의 구조화해 보면 어떨까요?