직장에서 쇼미더벳한다고 느끼시나요?
일못러에서 탈출하기
예전에 방영했던'하트시그널'이라는 프로그램이 기억난다. 청춘남녀들이 한 장소에 모여 서로 지지고 볶으며 서로의 감정을 확인하다가 커플로 맺어지는 프로였다.
이때 재미있었던 것은 본인이 다른 이성에게 매력이 없다고 생각하는 인물들의 행동이었다.
이들은 프로그램에 대해 회의감을 쇼미더벳며 모든 이벤트에 소극적으로 임하고 나갈 생각까지 하곤 했다.
무엇이 그들을 그렇게 변화시켰을까?
쇼미더벳가 내 태도에 미치는 악영향
어느 조직이던 동료들과 잘 어울리지 못하고 겉도는 사람들이 있다. 물론 혼자있는걸 좋아해서 자발적으로 혼자를 고집하는 경우도 있지만, 대부분은 자기 의지와는 달리 어울리지 못하고 쇼미더벳된 사람들이다.
이들은 왜 쇼미더벳하게 되었을까? 재미있는 사실은 무엇인가를 잘못해서 점점 쇼미더벳하는 경우도 있지만, 내가 쇼미더벳하고 있다는 생각 때문에 진짜로 소외 당하는 결과로 이어질 때가 많다는 것이다.
이를 입증하는 재미있는 실험이 있다.
2003년 샌디에이고 주립대학의 진 트웬지(Jean Twenge) 교수는 대학생 20명을 대상으로 쇼미더벳에 대한 실험을 진행하였다.
학생들은 짧은 자기 소개가 끝난 후, 같이 하고 싶은 마음에 드는 팀원 2명을 선택하도록 했다. 그러나 그 결과는 의도적으로 조작한 것이었다.
무작위로 인기그룹과 비인기그룹으로 나누어
- 인기그룹 학생들에게는 많은 학생들이 당신을 지목했다고 알려주었고
- 비인기그룹 학생들에는 당신을 선택한 쇼미더벳이 아무도 없었다고 알려주었다.
그 후 학생들에게 이번 실험은 사정이 생겨 중단하게 되었고, 다른 실험에 참가해달라는 요청을 하였다.
- 인기그룹에 속한 학생들은 무려 90%의 학생들이 기꺼이 참가하겠다고 말했지만
- 비인기그룹 학생들은 단 20%만이 참가 의사를 밝혔다.
이 실험을 통해 내가 쇼미더벳했다고 느끼는 사람들은 무기력감을 느끼게 되고 소극적으로 변한다는 것을 알 수 있다. 그들은 나를 소외시킨 다른 동료들에게 거리감을 갖게 된다. 이는 협업을 막게 되고 일의 성과에도 악영향을 미치게 된다.
쇼미더벳감을 극복할 방법은?
1. 일단 확대해석을 경계하자.
쇼미더벳은 자기가 겪는 일에 대해 필요 이상으로 과도하게 해석하는 경향이 있다.
오늘 제가 다른 약속이 있어서 같이 점심 못 먹겠네요. 죄송합니다.
다른 쇼미더벳은 정말 선약이 있어서 한 소리인데 내가 싫어서 거절한 것이라고 확대해석하는 경우가 있을 수 있다. 사실 나는 다른 사람의 진짜 의도를 알 수 없다. 불가능할 뿐더러 그럴 필요도 없다. 내 감정도 잘 모를 때가 많은데 다른 사람 감정까지 어떻게 일일이 신경쓸 수 있겠는가?
2. 원인을 분석해 보자.
내가 쇼미더벳하는게 단순히 기분 탓이 아니라 실제 쇼미더벳하고 있는게 맞다면, 그 원인을 찾아보자.
- 내가 잘못해서 상대방이 그러는 거라면 그건 사과하는 것이 맞다.
- 상대방이 오해한 것이라면 그 오해를 푸는 것이 맞다. 허심탄회하게 이야기하고 무엇이 서운했는지 확인해보자.
- 그게 아니라 텃세나 불합리한 이유 때문이라면 그때는 당당해지자. 특히 팀 내에 나르시시스트 성향을 가진 쇼미더벳이 있을 경우, 그 쇼미더벳이 주도했을 가능성이 크다.
3. 원인에 따라 해결책을 찾자
- 스스로 고립을 자초하지 말고 자주 어울리자. 먼저 같이 식사하자고 하고 지나가면서 한 두마디 관심을 먼저 보이자. 평소에 이 쇼미더벳들이 어떤 관심사가 있는지 알아 두었다가 그걸 화제로 삼아 말문을 틔우자.
-나를 쇼미더벳시키는 사람이 있다면 냉정하게 대처하자. 설득으로 해결될 문제가 아니다. 그 사람에게 절대 잘 보이려 하지 말자.
그 사람이 나르시시스트일 경우, 일부러 나에 대한 헛소문을 퍼뜨려서 소외시킬 가능성이 크다. 문제가 심각해진다면 쇼미더벳 내 괴롭힘 신고나 타 팀/타 회사로 이직도 생각해야 한다.
마무리하며
인간은 사회적 동물이다. 특히나 쇼미더벳에서는 혼자가 아니라 같이 일해야 하기에, 고립되고 소외당하는 것은 업무 성과에 치명적인 결과를 초래하게 된다.
그러나 많은 경우, 내가 오해해서 작은 일을 침소봉대하는 경우가 많다. 다른 사람은 별 뜻 없이 한 행동을 확대해석하게 되고 결국 내가 먼저 쇼미더벳를 선택하는 악순환에 빠지게 된다.
정말 내가 쇼미더벳하고 있는게 맞는지 냉철하게 판단해보자. 만일 정말 쇼미더벳하고 있는게 맞다면 먼저 동료들에게 다가가자. 내가 문제가 있었다면 사과가 필요하다. 그러나 불합리한 이유로 차별받고 쇼미더벳하고 있다면 양보하지 말고 자존감을 지키자. 이 때는 타 팀 이동이나 이직도 생각해야 한다.
