나를 괴롭히고 함부로 대하는 나루토카지노 있나요?
성과를 막는 원인
초등학교 때 학교에 오면 단 한 마디도 못하는 아이가 있었다. 실어증이라고 하는데 집에서는 아무렇지 않게 말을 잘한다는데 학교에만 오면 선생님이던 친구이던 그 누가 말을 걸어도 대답하는 법이 없었다.
한참 짓궂은 아이들은 그 아이를 때리고 물건을 몰래 숨기고 나쁜 짓을 일삼았다. 그래도 그 아이는 멍하니 쳐다보기만 할 뿐 울거나 소리지르거나 하는 법이 없었다. 시간이 지날수록 아이들의 못된 행동은 점점 더 심해지기만 했다.
지금도 그 때만 생각하면 너무 미안하다. 얼마나 괴롭고 힘들었을까? 그 때는 왜 잘못된 행동이라는걸 몰랐을까? 기회가 되면 진심으로 꼭 사과하고 싶다.
다양한 유형의 직장 내 괴롭힘
세상을 살다보면 별에 별 나루토카지노들을 다 겪게 된다. 사실 학창시절에는 나와 맞는 나루토카지노들과만 친하게 지내면 되고 이상하다 싶은 나루토카지노들은 피하면 그만이었다. 그러나 직장에 들어오는 순간 정말 싫은 나루토카지노들과도 부대끼며 살아야 한다.
그 나루토카지노이 너무 싫은데도 앞에서는 웃으며 비위 맞춰야 하고 끝까지 이야기 다 들어줘야 하고 온갖 감정노동에 시달려야 하는 곳이 직장이다.
그런데 유난히 나를 싫어하고 괴롭히는 나루토카지노이 있다. 내가 무슨 죄를 그리 많이 지었는지 항상 나에게 돌을 던질 준비가 된 상태이다.
괴롭히는 유형은 참 다양하다. 이루 열거하기 힘든 많은 유형들이 있다.
-자기 직급을 이용해서 사적인 업무, 권한 외 업무를 시키거나
-공개적인 자리에서 면박을 주거나
-단체방에 나만 제외하고 자기들끼리 쑥덕거리거나
-밖에서 점심 먹는데 나만 빼놓고 가거나
-내 외모나 가정형편을 가지고 비웃거나
-내 사생활에 대해서 간섭하거나
-성적인 농담을 아무렇지도 않게 하거나
괴롭힘을 방치하면 안되는 이유
한 두번 나를 툭툭 건드렸는데 화도 내지 못하고 대충 넘어가게 되면 그 이후부터 나는 만만한 나루토카지노이 된다. 쏟아지는 화살 앞에 투구도 방패도 갑옷도 없이 서있는 신세가 되는 것이다.
심리학자 앨버트 반두라는(Albert Bandura)'보보인형 실험'을 통해서 누가 나를 괴롭힐 때 주변 나루토카지노들이 이를 모방하여 그대로 따라하게 된다는 것을 밝혀 내었다.
당시 유행하던 보보인형이 있었는데 반두라는 아이들을 두 그룹으로 나누어 실험을 진행하였다.
한 그룹에게는 어른이 보보인형을 마구 때리고 꼬집고 던지고 발로 무자비하게 밟는 모습을 관찰하게 했다.
다른 한 그룹에게는 어른이 보보인형을 쓰다듬고 안아주는 모습을 보여주었다.
두 그룹의 아이들은 어떻게 반응했을까?
어른이 보보인형을 마구 때리는 것을 본 아이들은 그 어른이 했던것과 유사하게 똑같이 인형을 발로 차고 짓밟으면서 놀았다.
반면에 보보인형을 예뻐하는 모습을 본 아이들은 똑같이 인형을 안고 쓰다듬으며 놀았다.
이처럼 한 나루토카지노이 어떤 행동을 했을 때 그 모습은 다른 팀원들에게도 큰 영향을 미친다. 감정에도 전염성이 있어서 팀 분위기를 주도하는 나루토카지노이 특정 팀원을 괴롭히고 못 살게 구는데도 제지를 받지 않는다면 다른 팀원들도 이 모습을 따라하게 된다. 그래도 되는 것처럼 자연스럽게 인식하는 것이다.
그래서 누가 날 괴롭힐 때 적극적으로 대처하지 않으면 더 큰 화를 불러 일으키게 되는 것이다.
바람직한 대처방안
산불이 났을 때 초기진압에 실패하게 되면 그 불은 걷잡을 수 없이 번져나가게 된다. 괴롭히는 나루토카지노이 있다면 초기에 빨리 불을 꺼야한다. 그래야 다른 나루토카지노들에게 전염되지 않는다.
나를 괴롭히는 나루토카지노으로부터 나를 지키기 위해 아래 6가지 방법을 추천드린다.
1) 불합리한 것은 아니라고 분명하게 말하라.
상하관계가 되는 경우, 지시/이행관계가 되기에 불합리한 것에 대해 쉽게 No라고 말하지 못한다. 어떤 일들은 이게 합리적인지, 불합리한 것인지 모호하기도 하다.
만일 불합리한 것이 명백한 것이라면 단호하게 아니라고 해야한다.
-법인카드로 사적인 물품을 살 것을 지시하거나
-개인적인 심부름을 시키거나
-보고서 수치 조작을 지시하는 등
누가 봐도 아니다 싶은 것은 분명하게 No라고 말해야 한다. 이런 일에 한번, 두번 걸려들게 되면 공범이 되어서 나중에는 내가 살기 위해 적극적으로 거짓말하고 은폐하게 된다.
2) 고민을 털어놓을 수 있는 나루토카지노을 확보하라.
앞서 이야기했던 이게 합리적인 일인지, 아닌지. 왜 저 나루토카지노이 유독 나에게만 함부로 대하는 것인지 내 고민을 상담할 수 있는 나루토카지노이 필요하다.
내 고민을 들어줄 수 있는 나루토카지노이 있는것 만으로도 큰 힘이 된다. 구체적인 해결책이 필요한 것이 아니다. 그저 들어주는것 만으로도 힐링이 된다.
꼭 내 편을 들어주기 보다는 객관적인 제3자 시각에서 이건 옳고 아니고 중립을 지킬 수 있는 나루토카지노이면 더우 좋다.
3) 내 편을 많이 확보하라
직장은 내 편이 많은 나루토카지노이 편하게 일할 수 있는 곳이다. 나를 괴롭히는 나루토카지노을 미워하고 비판하는 동료들을 많이 확보해야 한다. 그렇지 않으면 앞서 보보인형 실험처럼, 팀 구성원들도 나를 막 대해도 되는 만만한 나루토카지노으로 인식하게 된다. 부지런히 내 편을 확보하자. 점심도 자주 같이 먹고 커피도 사주면서 소소하게 챙기자. 내 편 만드는건 그렇게 시작하는 것이다.
4) 일부러 목소리를 크게 내고 당당하게 행동하라
어깨 숙이고 허리 굽어서 다니고 목소리는 개미소리 만하면 더 위축된다. 그런 나루토카지노 하나 때문에 왜 내가 기가 죽어서 다녀야 하는가? 난 아무렇지 않다는듯이 목소리도 크게 내고 당당하게 행동하자.
심리학자 윌리엄 제임스는 행복해서 웃는 것이 아니라 웃으면 행복해진다고 하였다. 내가 일부러 자신감 있게 행동하면 없던 자신감도 생긴다. 자신감은 100명의 기마부대와 같다. 나를 괴롭히는 나루토카지노이 함부러 공격하지 못하게 하는 위압감을 선사하게 된다.
5) 괴롭히는 나루토카지노의 비위를 맞추지 마라
나루토카지노들은 괴롭힘에서 벗어나기 위해 괴롭히는 나루토카지노의 비위를 맞추고자 한다. 내가 저 나루토카지노에게 잘 보이면 내 이미지가 달라지겠지, 저 나루토카지노의 생각이 바뀌겠지 기대한다.
그러나 절대 변하지 않는다. 특히 괴롭히는 나루토카지노이 나르시시스트 성향이 있다면 이건 먹이를 갖다 바치는 격이다. 내가 아무리 괴롭혀도 꼬리를 살살 흔드는 만만한 나루토카지노으로 취급받게 된다. 단언컨대 그 괴롭힘의 강도는 더 강해질 것이다.
절대 비위를 맞추지 마라. 내가 불편한 점에 대해 분명하게 집고 넘어가라. 화를 내거나 울으라는 뜻이 아니다. 절대로 흥분하면 안된다. 무표정한 얼굴로 내가 불편하게 느끼는 점을 짧게 설명하라 (심리학에서는 이걸 회색돌 기법이라고 한다)
6) 증거를 확보하라
만일 집요하게 당신을 괴롭히는 것이라면 녹취를 하는 것이 좋다. 당사자 간의 대화 녹음은 합법이기에 증거능력이 인정된다 (단, 제 3자가 녹음하는 것은 불법이다) 만일 직장내 괴롭힘 신고로 가는 것으로 마음 먹었다면 그때부터는 증거 싸움이다.
마무리하며
미국에서는 심심치 않게 학교나 직장 내 총기 난사 사건이 벌어지곤 한다. 많은 경우에 학교나 직장 내 괴롭힘이 원인이라고 한다.
물론 총기 난사는 절대 합리화될 수 없지만, 그만큼 괴롭힘은 나루토카지노을 피폐하게 하고 극도의 복수심을 갖게 한다.
우리는 직장에 일하러 가는 것이지, 괴롭힘 당하러 가는 것이 아니다. 내가 일을 못한다면 그에 맞는 평가를 받으면 되는 것이다. 일을 못하는 것이 결코 괴롭힘이나 푸대접의 이유가 될 수는 없다.
괴롭힘을 당할 경우 초반에 제대로 거부 의사를 분명히 하고 선을 그어야 한다. 이걸 그냥 방치하게 되면 그때는 팀원들 전체가 나를 괴롭히는 상황이 오게 된다.
산불이 번지기 전 조그마한 불씨 상태일 때 빨리 물을 들이붓자. 괴롭힘은 초반에 해결해야 한다.
"당신은 사랑받기 위해 태어난 나루토카지노"
