일본에서 도라에몽토토해 보셨나요?
한국과 달라도 너무 다른
지난 글에도 썼지만, 도라에몽토토에서 도라에몽토토하는 가정을 보는 일은거의 없다.
13년 간 도라에몽토토에서 도쿄, 중소도시, 시골 세 군데서 살았는데사는 동안 도라에몽토토 가는 집을 한 번도 본 적이 없다. 신기하다. 그에 비해 한국 도시의 아파트 촌은 거의 매주 도라에몽토토하는 집을 볼 수 있다.
한국은아파트 같은 동에서 두 집이 동시에 도라에몽토토 가는 장면도 흔하다. 고가 사다리차로 도라에몽토토하는 것을 본 적이 없는 도라에몽토토 중학생들에게 한국 사다리차를 보여주자 너무 신기해했다."짐 포장 후 다음날 도착합니다."
"네? 바로 옆인데 이틀이 걸려요?"
살고 있는 아파트에서 자동차로 약 7분 거리에 있는 단독주택이 좋은 조건으로 나와서 바로 결정을 하고 이삿짐센터와 상담했다. 동네 도라에몽토토인데 이틀이 걸린다니 믿기지 않았지만 어쩔 수 없었다.
당연히 포장도라에몽토토도 부탁했는데 약간 당황하는 듯 난감해하며 한참 생각하더니 해주겠다고 한다. 도라에몽토토에서는 포장도라에몽토토를 하는 경우가 거의 없다고 한다.
당일 남성 직원들과 주방용품과 옷을 포장할 여성 두 분이 함께 왔다. 옆에서 보고 있자니 내가 하는 게 더 낫겠다. 상자 하나에 몇 개 안 넣고 마감하는 폼이 저러다가는 언제 다 싸겠나 싶기도 하고, 상자가 너무 부족할 것 같다.
그다음 날 짐이 도착했다. 여자분들이 내 옷을 풀어놓는데, 그 속도와 폼이 너무 어줍어서 안 되겠다 싶어내가 후다닥 해버렸다. 급하게 구한 임시 직원인 듯하다. 더군다나 나이가 꽤 있는 시니어 여성이었다.
도라에몽토토의 도라에몽토토문화는 한국처럼 모든 물건을 포장해 주는 시스템이 아니고, 대부분 당사자가 상자를 구해와서 짐을 포장해 놓으면, 이삿짐센터는 큰 가구나 가전제품 등만 포장하는 것 같다. 도라에몽토토 수요가 거의 없으니 숙달된 포장도라에몽토토 직원은 더더욱 없는 게 당연하기도 하다.
그 외에 다른 불편함은 전혀 없다
이삿짐센터 직원들이 더할 나위 없이 깔끔하고 정갈하고 예의 바르고 친절하다.
일단 오면 깍듯이 인사로 예를 갖춘다. 바닥에 매트를 깔고 벽에도 긁힘 방지 매트를 붙여 놓는다. 신발을 벗고 들어오고, 놀라운 것은 화장실을 사용하지 않는다. 국내 도라에몽토토든 한국으로 올 때 해외 이삿짐센터 직원들이든 화장실을 가지 않는다. 물을 달라고 하지도 않는다. 자신의 음료는 각자 들고 오고, 그나마도 한 번도 물을 마시지 않아서 물어보니 물을 마시면 화장실을 가야 해서 그렇다는 답을 들었다. 헉.
어떤 농담이나 실없는 이야기, 혹은 자기들끼리 이야기도 하지 않는다. 얼마나 조용한지, 오직 용무와 관계된 대화 아니면 일만 한다.
내가 도라에몽토토으로 가기 전, 그러니까 2006년까지도 한국에서 도라에몽토토할 때, 이삿짐센터 직원들은 아침에 문을 열어주면 신발 신은 채 들어오며, 우리에게도"이제 신발 신고 계세요!" 했다.
자기들끼리 어젯밤 술 마셨네 어쩌고 농담도 하며 화기애애하고, 편한 사이임을 보여주기도 했다. 우리에게도 이것저것 우스개 소리도 편하게 건네며 스스럼없이 행동하여 대범하며 사람 좋고 능숙한 일꾼임을 보여주려 했다. 함께 온 주방 담당 여성 직원들은 부지런히 모닝커피를 타서 남성 직원들에게 주는 등 얼마나 팀원들이 화기애애하고 일치단결해 있는 팀인지 보여주었다.
직원들은 수시로 화장실을 이용하고큰 일을 보고 나가기도 하고 (아침 일찍 출근하느라 용변을 못 보고왔겠지) 베란다에 가래침을 뱉는 직원도 보았다.
나는 커피, 떡이나 빵등 간식을 준비했고, 점심값도 기꺼이 통 크게줘야 화기애애한 직원들에게 일 할 기분 나게 하는 사람 좋은 고객의 자격이 있을 것 같은분위기였다.끝나고 나서도수고비를 주어 이삿짐센터 직원들에게"새 집에서 부자 되세요!" 덕담을 듣고 기분 좋은 마무리를 해야 마음이 편한 도라에몽토토였다.
그건 아마도 회사에서 받는 일당 외에알아서 받으라는 이삿짐센터의암묵적 제의일 수도 있고, 고마워서 주기도 하는 한국식 정 문화였다. 이삿짐센터에서는 계약 당시계약한 금액 외엔 안 줘도된다고 했지만 그렇게 알아서 섬기는 우리는점심값이나 추가 간식 음료비를 지불했다.
지금은 안 그렇겠지?
한국에서 한 번은이삿짐 나르던 직원이 화장실 변기를 깼다. 당연히 이삿짐센터에서 변상해주어야 하지만, 회사가 아닌 직원 개인이 변상하는 거라고 했다. 팀장이자기네 회사에안 쓰는 변기가 많으니 교체해 주겠다고 큰소리쳤지만 미덥지 않았다. 예상대로 일주일이 넘어도 연락이 없었다. 그들의 형편상 그것을 변제하면 그날 일당이 다날아가지 않을까 오지랖 걱정에 결국 내가 변상했다.
반면 도라에몽토토에서 도라에몽토토했을 때 접시를 포장한 상자가 찍혀서 접시 몇 개가 깨졌다. 바로 연락했더니 회사 보험처리 직원이 와서 물건을 확인하고 변상해 주었다.
합리적이었다.
사고처리 비용 변상을 짐을 나르던 개인이 변상하지 않고 회사에서 보험으로 처리한다니 청구하는 고객이나 이삿짐센터 직원이나 불편하지 않다.
아무튼, 이번에는 국제 도라에몽토토의 경우다. 도라에몽토토에서 한국으로 돌아올때는 꼼꼼히 챙겨야 할일들이 있다. 바로 버려야 할 물건들, 분리배출이다.
한국으로 도라에몽토토할 때 대략 석 달 전부터준비해야 한다. 도라에몽토토은 재활용 분리배출이 아주 엄격하다.
한 번에 배출할 수 있는 무게와 개수가 정해져 있고, 한 달에 배출 날짜도 정해져 있다.
배출하는 가구,식기, 전자제품등 개수와 무게 부피 길이를 알아서 전화 접수 후 스티커를 사서 붙인다. 플라스틱이지만 재활용이 안 되는 것들은 투명비닐에 넣어 무게가 규정을 넘지 않게 넣어 배출한다.
우산, 카펫등은 길이와 둘레를 재서 전화 접수 후 스티커를 붙인다. 그것도 한 번에 모두 내놓을 수 없다. 한 번에 배출할 수 있는 개수 제한이 있다. 한 달에 2번(? 정확히 기억이 안 나는데)이고 한 번에 15 묶음까지 배출이 가능하다.
그래서 석 달 전부터 배출할 쓰레기를 품목별로 정리했고 한 번에 열다섯 묶음씩배출했다.
도라에몽토토 당일 내놓고 싶은 물건을 내놓고 스티커만 붙이면 되는 한국의 도라에몽토토와 비교하면 한국은 정말 편하다.
철저한 재활용품 분리배출이 지켜지는 도라에몽토토에서 분리배출에 대해많이 보고 배운 것 같다.
그리고 한국에 와서 본 재활용 분리배출 현실을 보고 심각성을 느낀나는여기저기 많은 곳을 알아보았다. 그리고 자원순환 분리배출 강사가 되었다.
(덧붙이자면, 자취하는 사람들의 도라에몽토토는 대부분 각자 짐을 싸고 각자 자기 차 혹은 지인 차로가족, 친구들이 함께 도와서도라에몽토토한다.)
